Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 16 janv. 2024
Date d’effet 1 sept. 2023

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Cave Guillod SA, Amont le ruz 3, Fribourg 1788, Suisse, email : vin@caveguillod.ch, téléphone : 079 237 70 33 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web (https://caveguillod.ch). (le “Service”). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique révisée sur le Service. La politique révisée sera effective 180 jours après la publication de la politique révisée sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  1. Nom
  2. Email
  3. Téléphone mobile
  4. Adresse
  5. Entreprise

Comment nous collectons vos informations :

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

  1. Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet des informations personnelles
  2. Interagit avec le site Web
  3. À partir de sources publiques

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

  1. Création de compte utilisateur
  2. Support
  3. Informations administratives
  4. Gestion des commandes clients
  5. Gestion du compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à agir autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées telles que décrites ci-dessous :

  1. Service publicitaire
  2. Analytique

Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ladite fin.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure légale ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes des utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation des enregistrements / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes, telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas directement ou indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de porter plainte auprès d’une autorité compétente et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à vin@caveguillod.ch. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing directes ou du profilage que nous effectuons à des fins marketing en nous écrivant à vin@caveguillod.ch.

Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou retirez le consentement de traiter ces informations aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur vos choix en matière de suivi technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos informations :

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Cette politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service accessible via un lien sur le Service. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Plainte / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre délégué à la protection des données à Cave Guillod SA, Amont le ruz 3, email : vin@caveguillod.ch. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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